الفرق بين السوشيال ميديا (الإعلام الاجتماعي) و وسائل التواصل الاجتماعي .
“هى مجموعة من التطبيقات قائمة على الإنترنت ومبنية على الأسس الأيديولوجية والتقنية للجيل الثاني من تطبيقات الإنترنت والمعروفة بإسم Web 2.0 والذي يسمح بصناعة وتبادل المحتوى من قِبل المستخدمين.
إذاً مصطلح السوشيال ميديا أعم و أشمل من وسائل التواصل الاجتماعي كونه يعبر عن كل التطبيقات.
أما وسائل التواصل الاجتماعي تقبع تحت مظلة ومفهوم السوشيال ميديا وتعتبر نوع من أنواع السوشيال ميديا.
تاريخ التطبيقات:-
يعود تاريخ هذه التطبيقات إلى العام ١٩٩٧ بظهور موقع SixDegrees والذي سمح للمستخدمين بإنشاء بروفايل (ملف شخصي) وتكوين صداقات فيما بينهم.
إختفى هذا الموقع عام ٢٠٠٠ ولكن في نهايات ١٩٩٩ ظهر موقع LiveJournal كأول موقع للتدوين الشخصي.
الإنطلاقة الحقيقية لتطبيقات السوشل ميديا:-
لقد أنطلقت منذ عام ٢٠٠٣ فما فوق وكان بدايتها بالترتيب الزمني من الاقدم للأحدث:-
MySpace (٢٠٠٣)
LinkedIn (٢٠٠٣)
LastFM (٢٠٠٣)
Hi5 (٢٠٠٣)
Orkut (٢٠٠٤)
Flicker (٢٠٠٤)
Facebook (٢٠٠٤)
YouTube (٢٠٠٥)
Bebo (٢٠٠٥)
Ning (٢٠٠٥)
Twitter (٢٠٠٦)
Instagram (٢٠١٠)
Snapchat (٢٠١١)
وتنقسم هذه التطبيقات إلى ١٧ نوع بناء على أهداف المستخدمين لها:-
1- وسائل التواصل الاجتماعي:
وهي تطبيقات تمكن المستخدمين من الاتصال وتكوين ملفاتهم الشخصية ودعوة الأصدقاء للدخول إلى ملفاتهم وتبادل المحتوى و إرسال رسائل آنية خاصة فيما بينهم
مثال: Facebook و LinkedIn
2- لمشاركة الوسائط:
وهي تطبيقات تمكن المستخدمين من العثور ومشاركة الصور ومقاطع الفيديو والصوت.
مثال: Instagram، Snapchat، YouTube
3- تطبيقات التدوين المُصَغّر:
تطبيقات تتواجد على شكل تدوين وتختلف عن التدوين التقليدي في حجم المحتوى المنشور
مثال: Twitter و Weibo (تطبيق صيني)
٤- المنتديات الحوارية أو النقاشية:
تطبيقات ومواقع تسمح للمستخدمين للحصول على الأخبار ومشاركتها، ومناقشة القضايا والأراء العامة
مثال: Digg، Reddit، Quora
5- تطبيقات إدارة المحتوى المرجعي:
تطبيقات تمكن المستخدمين من إكتشاف وحفظ ومشاركة ومناقشة المحتوى الاعلامي والمرئي
مثال: Pinterest، Flipboard
6-تطبيقات لتقييم تجربة المستهلك:
وهي تطبيقات ومواقع تمكن المستخدم من الحصول وتقييم ومشاركة المعلومات والتجارب حول منتج أو خدمة
مثال: TripAdvisor، Yelp
7- للتدوين والنشر:
كما هوا معروف بأنها تطبيقات تمكن المستخدم من النشر المطول وقراءة المحتوى والتعليقات
مثال: WordPress، Tumblr
8- للتسوق الاجتماعي والمزاد الرقمي:
كما هوا معروف بأنها تطبيقات تمكن المستخدم من تحديد اتجاهات السوق، متابعة العلامات التجارية، والتبضع رقميا
مثال: Amazon- eBay
9- تطبيقات الاهتمام المشترك:
كما هوا معروف بأنها تمكن المستخدمين من التواصل مع الآخرين حول المواضيع ذات الإهتمام المشترك
مثال: Goodreads – Houzz
10- التطبيقات الاقتصادية:
كما هوا معروف بأنها تطبيقات تمكن المستخدمين من الإعلان والترويج والمشاركة وبيع وشراء المنتجات بينهم
مثال: Airbnb-Uber
11- تطبيقات المجهولين:
تطبيقات تمكن المستخدمين من الحديث بحرية وسرية ومجهولية تامة كمتنفس لهم ويصل إلى حد البطلجة الرقمية
مثال: Whisper- Ask.fm
12- للمشاريع التعاونية:
مواقع وتطبيقات تمكن المستخدمين من إنشاء محتوى مشترك ومتزامن
مثال: Wikipedia
13-تطبيقات مشاركة المحتوى بين المجتمعات:
تطبيقات لمشاركة المحتوى بين مستخدمي المجتمع المحلي
مثال:BookCrossing
14- عالم الألعاب الافتراضية:
منصات تظهر بيئات ثلاثية الأبعاد لتمكن المستخدم من التفاعل معها وكأنه شخصية إفتراضية وكأنه في العالم الحقيقي
مثال: Microsoft’s X-Box – Sony’s Play
15- الحياة الاجتماعية الافتراضة:
مواقع تسمح للمستخدمين ليكونوا بمثابة سكان افتراضيين اختاروا هويتهم وسلوكهم بحرية أكبر ولكن افتراضيا.
مثال: Second Life
16- تطبيقات سؤال جواب:
تطبيقات تسمح للمستخدمين من طرح أسألتهم أو الإجابة على أسألة المستخدمين الاخرين
مثال: WikiHow _ quora
17– وأخيراً تطبيقات للتواصل عبر الصوت والصورة:
كما معروف أنها تطبيقات اتصال هاتفي رقمي بالصوت والصورة
مثال: Skype – Viber